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Transparência e Conformidade

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

A Clariora é uma publicação editorial independente focada em inteligência estratégica, cobrindo presença digital, marketing médico ético, tecnologia, inteligência artificial, gestão de clínicas, marca e regulação no setor de saúde suplementar e privado.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, transparente e acessível, como coletamos, tratamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais de leitores, assinantes, visitantes e usuários que interagem com o nosso site, assinam nossa newsletter, baixam guias ou preenchem formulários digitais.

Ao utilizar nosso portal, você reconhece que leu e compreendeu as condições descritas nesta Política.

1. Controlador dos Dados

A Clariora é um canal e produto editorial de propriedade e operação da AKZ DIGITAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 49.493.165/0001-31, com sede e foro legal na cidade de Marechal Deodoro, Alagoas.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"), a AKZ DIGITAL LTDA atua como a Controladora dos dados pessoais tratados no contexto das interações com este site.

Canais oficiais de atendimento sobre privacidade:

2. Quais Dados Coletamos

Tratamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar e aprimorar nossa operação editorial, responder mensagens, realizar análises de audiência e veicular anúncios no futuro.

A) Dados Fornecidos Diretamente por Você:

  • Assinatura de Newsletter e Formulários de Contato: Nome completo, endereço de e-mail e preferências de recebimento de newsletters e artigos.
  • Download de Materiais Ricos (Checklists e Guias): Nome, e-mail, cargo, área de atuação, nome da clínica ou instituição médica e mensagens facultativas enviadas por canais integrados.

B) Dados Coletados Automaticamente durante a Navegação:

  • Dados Técnicos e Métricas: Endereço IP (anonimizado nas ferramentas compatíveis), data e hora de acesso, páginas visualizadas, tempo de navegação, cliques, origem do tráfego, termos pesquisados no site, informações do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo móvel ou desktop.
  • Cookies e Identificadores de Rastreamento: Códigos numéricos gerados para identificar navegadores, sessões e interações específicas de uso.

3. Finalidade e Utilização dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades legítimas:

  • Prestação e Melhoria de Conteúdo: Garantir que o site funcione de forma fluida, rápida e responsiva, personalizando a exibição dos artigos de interesse.
  • Comunicações Editoriais: Enviar newsletters, boletins regulatórios, novos guias práticos, convites e atualizações sobre a Clariora, sempre respeitando o direito de descadastro (opt-out) a qualquer momento.
  • Atendimento ao Usuário: Responder e-mails, dúvidas e solicitações enviadas através da página de contato.
  • Análise de Tráfego e Audiência: Utilizar o Google Analytics para monitorar métricas gerais de acesso, identificar quais temas geram mais interesse dos médicos e gestores, e aprimorar a usabilidade da plataforma.
  • Segurança e Prevenção: Identificar acessos indevidos, tentativas de fraudes ou uso malicioso da plataforma, garantindo a integridade dos dados editoriais e técnicos.
  • Futura Monetização e Publicidade: Identificar oportunidades de parcerias com fornecedores técnicos de saúde e estruturar futuros canais de monetização programática.

4. Bases Legais para Tratamento

Tratamos dados pessoais estritamente de acordo com as bases legais previstas pela LGPD (Artigo 7º da Lei nº 13.709/2018), fundamentando-nos principalmente em:

  • Consentimento: Coleta explícita de nome e e-mail quando você se inscreve na newsletter, solicita materiais ou opta expressamente por compartilhar informações comerciais.
  • Legítimo Interesse: Medição de audiência agregada (Google Analytics), segurança cibernética, aprimoramento da grade de temas editoriais da Clariora e relacionamento corporativo direto com nossa audiência qualificada de médicos e gestores.
  • Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Manutenção de registros técnicos exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) ou resoluções das autoridades cabíveis.

5. Cookies e Tecnologias de Terceiros

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador para registrar informações de comportamento de acesso. A Clariora pode utilizar cookies das seguintes categorias:

  • Cookies Necessários: Indispensáveis para o funcionamento técnico básico do site, carregamento de fontes, layout e sessões seguras de navegação.
  • Cookies Analíticos (Google Analytics): Utilizados para coletar dados anonimizados de tráfego, ajudando-nos a saber como os leitores navegam pelas editorias da Clariora.
  • Cookies de Publicidade, Afiliados e Monetização: Embora a Clariora não veicule publicidade no momento, planejamos introduzir espaços publicitários e monetização no futuro. Esses cookies serão utilizados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, medir a eficácia das campanhas e apresentar anúncios relevantes a você.

Você pode desativar, bloquear ou gerenciar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador de internet. Lembre-se de que a desativação completa de cookies pode alterar a forma como você interage com o site.

Ao acessar a Clariora, você poderá aceitar todos os cookies, recusar cookies não essenciais ou ajustar suas preferências por categoria. Cookies analíticos e de publicidade somente devem ser ativados conforme as escolhas registradas no painel de preferências.

6. Integração com Google AdSense e Monetização Futura

Embora o portal Clariora não execute anúncios publicitários na presente data, informamos que pretendemos utilizar o Google AdSense e outras plataformas de anúncio programático e afiliados no futuro próximo.

Para garantir transparência e preparação para as diretrizes do Google Publisher Policies na veiculação futura de anúncios, declaramos que, quando essa monetização for ativada:

  • Terceiros, incluindo o Google, poderão utilizar cookies para veicular anúncios baseados em visitas anteriores do usuário a este site ou a outros portais da internet.
  • Com o uso de cookies de publicidade, o Google e seus parceiros podem veicular anúncios para os usuários com base nas visitas feitas ao site Clariora e/ou a outros sites na Internet.
  • Os usuários podem desativar a publicidade personalizada acessando a página de Configurações de Anúncios do Google ou, como alternativa, optar por não receber cookies de publicidade personalizada de terceiros acessando www.aboutads.info.
  • Terceiros ou redes de publicidade podem ler e colocar cookies em seu navegador ou utilizar web beacons para coletar informações como endereço IP e cliques decorrentes da futura veiculação de anúncios.

Caso a Clariora passe a exibir anúncios personalizados para usuários no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça, poderemos adotar mecanismos adicionais de consentimento, incluindo plataforma de gestão de consentimento compatível com exigências aplicáveis do Google.

7. Uso do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar dados agregados de uso do site Clariora. O Google Analytics é operado pelo Google LLC. Os termos contratuais e políticas de uso de dados do Google exigem que informemos aos leitores:

8. Compartilhamento de Dados

A Clariora não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais de seus leitores em nenhuma hipótese.

O compartilhamento de dados pessoais ocorre estritamente para viabilizar nossa operação digital junto a fornecedores especializados, incluindo:

  • Provedores de hospedagem na nuvem e infraestrutura de rede segura (como Google Cloud e Firebase).
  • Serviços analíticos (Google Analytics) e plataformas de newsletter/automação de e-mails de alta confiabilidade.
  • Cumprimento de ordens judiciais ou solicitações legais emitidas por autoridades governamentais ou judiciárias competentes.

9. Retenção e Descarte de Dados

Os dados pessoais tratados serão mantidos e armazenados com segurança pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades descritas, ou até que ocorra uma solicitação de descadastro da newsletter ou eliminação dos dados por parte do titular.

Registros técnicos de acesso (endereços IP, data e hora) são retidos por 6 (seis) meses, conforme determinado legalmente pelo Marco Civil da Internet. Métricas agregadas e estatísticas do Google Analytics são retidas conforme o período padrão regulado pelo sistema de mensuração do Google.

10. Seus Direitos como Titular (Artigo 18 - LGPD)

A qualquer momento, como titular de dados pessoais no Brasil, você pode exercer os seguintes direitos enviando um e-mail ao encarregado/DPO da AKZ Digital em contato@akzdigital.com.br:

  • Confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais.
  • Acesso aos dados pessoais mantidos sob nosso controle.
  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade de seus dados a outro prestador de serviços, observados segredos comerciais.
  • Revogação do consentimento previamente concedido para fins de newsletters ou download de materiais ricos.
  • Informação sobre com quais entidades compartilhamos seus dados.

11. Segurança da Informação

A Clariora implementa práticas rígidas de segurança técnica e organizacional para proteger a confidencialidade e integridade dos dados de seus leitores:

  • Toda a comunicação do portal é criptografada e trafega utilizando protocolo HTTPS/TLS seguro.
  • Restrição lógica de acesso aos dados coletados aos poucos profissionais credenciados da redação e TI da AKZ Digital.
  • Revisão sistemática de segurança e conformidade de todos os plugins, infraestrutura Next.js e fornecedores integrados.

12. Links Externos e Proteção de Terceiros

Nossos artigos editoriais contêm links para fontes oficiais de dados (CFM, ANPD, ANS, ANVISA, Diário Oficial da União, etc.) e outras referências na web. Recomendamos que os usuários leiam as políticas de privacidade desses portais de terceiros, uma vez que a Clariora não se responsabiliza pelas práticas cibernéticas executadas fora de seus domínios diretos.

13. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações periódicas decorrentes de melhorias operacionais da Clariora, novas implementações tecnológicas, novos fluxos regulatórios determinados pela ANPD ou novas regras comerciais e de monetização. Qualquer alteração importante será indicada nesta página pela atualização da data no topo do documento.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a Clariora/AKZ Digital pelos canais abaixo: